Papel na Parede

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/10/2022 às 17:07

ID: 151947913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde
Fiz uma compra pelo site https://*******, no Instagram ( oficialpapelnaparede) no dia 01/09/******* no valor de R$ *******,19 NF *******.*******.*******, compra efetuada no cartão de crédito parcelada em 3x, fiz meu cadastro normal, compra chegou normal no prazo, só que quando chegou o produto veio desbotado e sobreposto, entrei em contato com a empresa , e a mesma me orientou a fazer a devolução, a devolução foi feita, tenho enviado vários emails solicitando meu estorno e a empresa fala que o sistema do financeiro esta em adaptação, eu como consumidora estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], pois estou aguardando meu estorno. A compra foi feita no cartão de crédito, já estou pagando a segunda parcela, o papel de parede e do quarto da minha filha que e deficiente, e não consigo terminar, pois aguardo o valor do estorno para comprar um melhor papel de parede.
Att, Patricia Karla

AB ADESIVOS LTDA - CNPJ 40.*******.*******/*******06 (PAPELNA PAREDE)
******* Agua Fria - SP
TEL ******* ************** WhatsApp******* *******
Email. *******// *******