Pedido que nao foi enviado
Respondida
São Paulo - SP
08/04/2024 às 14:05
ID: 186303503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um papel de parede no site https://******* , que deveria chegar em 7 dias uteis. Se passaram 12 dias uteis e nao tive retorno. Reclamo no Whatsapp mas ninguem me responde. Estou comecando a achar que o site é fake.
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 20:06
Boa tarde Caio,
Conforme haviamos conversado pelo whatsapp, infelizmente houve um problema na integração e mudamos o envio do seu pedido para envio SEDEX, foi enviado 09/04/******* 14:00, consultei agora e consta que foi entregue hoje 10/04 as 16hrs 2 horas após a abertura dessa reclamação.
Sinto muito que você tenha se sentido dessa formavamos trabalhar para que isso não se repita.
Obrigada!