Papel Pronto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/09/2022 às 07:30

ID: 150061245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei papel adesivo de parede para colocar na minha loja , o produto estava disponível no site, paguei opção de entrega mais cara para receber até 3 dias (Sedex) e qdo deu o prazo e não recebi liguei para a empresa e eles ainda estavam confeccionando meu papel, se se passou mais de uma semana e eu não recebi o produto .. Mesmo tendo pago Sedex pra receber mais rápido.. A supervisora se negou a falar comigo.. E a inauguração da minha loja está atrasada por isso ..me acarretando prejuízo ..

Entendo que se não tem o produto a pronta entrega tem q ser informado no ato da compra .. E a opção é minha em esperar ou não .. Não enganar o cliente .. E ainda não dar importância para a reclamação feita ..