Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campos do Jordão - SP

14/01/2022 às 13:52

ID: 136633623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido na terça feira .
E eles me mandaram mensagem que seria até 3 dias uteis para minha ******* .
Mandei mgs hoje,me enrolaram dizendo que vao está despachando hoje o meu pedido .Uma falta de respeitos deles fazer isso.Cancelei a prova e vou aguarda eles fazerem meu pix.
Pessoal nao indico esse site a ninguém..

Compartilhe

Resposta da empresa

14/01/2022 às 14:12

Olá Jeniffer, Tudo bem? boa tarde

Pedimos desculpas pelo transtorno causado
Não foi de nossa intenção, prejudica-la.

Infelizmente, houve um imprevisto e o pedido não foi despachado a tempo da entrega
Como conversamos, iriamos despachar 14/01 - para receber na segunda-feira, visto que hoje é sexta-feira
Mas foi solicitado o cancelamento da compra

O prazo de cancelamento são de até 7 dias úteis, assim que for realizado, informamos o comprovante.

Mais uma vez, desculpas pelo transtorno ocorrido

Qualquer duvida, estamos a disposição

Att
Kelly
Equipe Papel pronto