Os pedidos não chegaram
Respondida
Porto Alegre - RS
06/07/2024 às 10:16
ID: 192360139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeus pedidos foram feitos em 23 de junho, conta no site que foram enviados, mas até agora não chegaram.
Eu comprei materiais escolares para entregar kits escolares para crianças desabrigadas por conta das enchentes que atingiram o RS e até agora não pude entregar
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 10:49
Olá Raísa, tudo bem? Lamentamos pelo atraso, mas creio que tenha ocorrido algum imprevisto com a transportadora. Respondemos seu contato pelo WhatsApp e já estamos em contato com a transportadora para que possamos entender oque ocorreu! Desde já pedimos sua compreensão e asseguramos que resolveremos sobre seus pedidos.