Papelaria Castorino Santana

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Taubaté - SP

17/01/2025 às 06:37

ID: 207479963

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Fiz uma compra em outubro de ******* e até o presente momento janeiro de ******* não recebi meu produto, consta no site como enviando. entrei em contato com eles e disseram que haviam enviado e que se eu quisesse novamente teria que pagar o frete de novo, ou eles reembolsariam só o valor da compra sem o frete. disse então pra me enviarem novamente e fui ignorada. mandei outro email cancelando a compra e fui ignorada, mandei outro email dizendo que se eles não resolvessem teria que tomar minhas medidas e fui ignorada. e no site o status do pedido ainda continua como enviando. descaso total, enfim terei que acionar advogado, nunca mais compro na empresa.