Devolução- Estorno
Respondida
Porto Belo - SC
20/09/2024 às 09:30
ID: 197830455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/09 fiz a ******* do e-mail do sac para devolução de um produto que veio todo avariado, e ate o momento nem se quer tiveram o trabalho de responder, tempo eles tem poia vivem postando storys, um descaso com o consumidor, alem de o sistema de devolução ser totalmente ultrapassado
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Resposta da empresa
20/09/2024 às 12:24
Olá, José Monteiro, tudo bem?
Verificamos que houve uma falha de comunicação interna em relação ao seu contato para solucionar seu problema.
Informamos que já entramos em contato com você por e-mail para resolver o problema relatado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Jenyffer Araujo
Papelaria Castorino Santana