Papelaria Castorino Santana

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Barão de Cocais - MG

04/12/2024 às 08:35

ID: 203624517

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Dia 31/10/24 realizei uma compra no site desta papelaria em um dia de promoção black , o pedido foi postado com um atraso absurdo e nunca chega até o meu endereço, realizei varia tentativas frustradas de resolução do meu pedido através de e-mails e direct do Instagram e ninguém se posiciona para resolver o problema e também não fazem o estorno , hoje dia 04/12/24 o meu pedido que aparentemente está em trânsito em salvador pra bh , se é que está mesmo já que o código de rastreio só funciona em um site específico não sendo válido no site do correio. Mais de 30 dias e nenhuma solução , fica claro a falta de comprometimento da empresa com os clientes sem contar que fazem vídeos no Instagram todos os dias para divulgar produtos que depois de comprados não são enviados . Procedam com meus estorno de forma imediata.