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São Bernardo do Campo - SP

05/12/2024 às 15:47

ID: 203794993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra em 04/11, com previsão de entrega par a última semana de novembro. Como já estamos em 05/12 e nada mandei email essa semana e não obtive resposta. De acordo com o rastreio enviado e pedido não saiu nem dos correios de Vitória/ES. Preciso de uma resposta do meu pedido, vai entregar ou não? Se é para cancelar preciso ser avisada pois contava com isso para um presente de aniversario que ja passou. O mais revoltante é não obter nenhuma resposta por parte do Papelaria.

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 16:42

Acho que o grande problema foi a falta de resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7