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Novo Repartimento - PA

17/12/2024 às 11:34

ID: 204894045

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Tenho uma assinatura do Clube dos Adesivos e, desde a minha primeira compra, o atendimento tem sido um total descaso. A empresa não envia o código de rastreamento, o que impossibilita o acompanhamento da entrega.

Enviei e-mails na semana passada solicitando informações sobre a caixinha de novembro, que até hoje, 17/12/*******, não recebi. Além de não responderem prontamente, a demora no retorno chega a ser de dias, isso quando respondem. A caixinha não chegou e não há nenhuma atualização.

Gostaria que a empresa tivesse mais respeito e empatia com os assinantes do Clube dos Adesivos. É frustrante pagar por um serviço e não receber o mínimo de transparência e suporte. Solicito uma solução urgente para a situação e a entrega da minha encomenda.