papelaria cutepanda

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Guarulhos - SP

18/05/2024 às 10:38

ID: 189043019

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Fui assinante do clube de adesivos desta papelaria por 12 meses. Na última caixa, a número 12, paguei e em seguida cancelei a assinatura. Isso foi no mês de Abril. Paguei a assinatura dia 11 e cancelei a assinatura no dia 12/04/24. A caixa número 12 deveria chegar em Maio, a partir do dia 10 e até agora, nada. Dia 05 de Maio, reportei o ocorrido pelo atendimento via Instagram, me orientaram a mandar e-mail, o fiz nos dias 4 e 12 de Maio e não obtive retorno. Gostaria de receber a assinatura paga e deixar claro que a comunicação com a empresa é falha e não eficiente.