Anúncio induzindo consumidor ao erro

Não respondida
Teresópolis - RJ
29/11/2024 às 12:51
ID: 203217609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja, o anúncio dizia CADERNO E ESTOJO, valor *******,00. Realizei a compra acreditando que receberia os dois produtos pois o valor é alto para que fosse um único produto. Porém, minha compra chegou e recebi somente o estojo. Entrei em contato com a loja e me informaram que eu deveria ter escolhido ou o caderno ou o estojo e que caso quisesse os dois o valor seria *******,00, porém esse valor está totalmente fora do preço praticado em outras lojas e dentro do meu direito de consumidor, optei por realizar a devolução do pedido porém a loja não está me respondendo mais.