Papelaria Magistral

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São Paulo - SP

26/01/2025 às 20:14

ID: 208270125

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Olá.
Recebemos o pedido #******* na sexta feira, depois de ligar na papelaria e perguntar, pois o status alterou na segunda para EM SEPARAÇÃO e depois nada, nenhum status.
Para minha surpresa, no *******, constava tudo disponível, mas quando eu recebi, está faltando o livro de INGLÊS.
As aulas começam essa semana, ainda não tenho o material completo.
Falta de respeito com o cliente, sem atualizar o pedido e sem dizer quando chega o material faltante.
Se me avisassem antes, eu teria pedido em outro lugar.
Agora, sem previsão e já esta pago o valor no site da MAGISTRAL.
Novamente, falta de respeito com o cliente e sem perspectiva de entrega.
Nada por escrito e por telefone, sempre dizendo que CHEGA NA SEMANA QUE VEM, mas sem nehuma ideia de quando.

Tem muito para melhorar, MAGISTRAL.

Aguardo posição o quanto antes.