Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

30/10/2018 às 17:07

ID: 39624131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Pistola de cola quente, pelo Ponto frio que seria entregue por essa empresa. O Ponto frio me mandou um email com o código de rastreio e quando fui ver o produto foi entregue em São Paulo sendo que moro no interior em São João da Boa Vista. Entrei em contato com o chat dessa empresa e não me responderam. Entrei no chat do Ponto frio e me deram de 1 a cinco dias pra resolver o problema , essa minha compra fiz dia 07/10 com prazo de entrega de 14 dias após aprovação do pagamento que foi feito pelo cartão e aprovado no mesmo dia .

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