Papelaria Mec

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

16/12/2020 às 10:56

ID: 116760823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente desta loja do MEC a muitos anos, compro lá inclusive para uso no trabalho, gasto em média mais de ******* por mês, comprava na rua Ribeiro e agora se mudou para a Domingos Ferreira;
Ontem tive o azar de comprar por erro meu um pincel, produto de 6 reais, voltei hoje na loja para comprar outras coisas e pedir para trocar o produto e me foi recusada a troca por simplesmente dizer que não troca produto a não ser por defeito, sei que não é obrigação, mas são pequenas atitudes que faz a insatisfação do cliente, sai sem trocar e sem fazer as novas compras que faria e certo de que nesta loja não volto mais...
Tentei comprar as coisas que precisava em outra loja no caminho, infelizmente não passei por outra, terei que procurar outra empresa na região que mereça me ter como cliente já que não tolero falta de vontade e atitudes tão mesquinha.
Produto novo, não usado, de um dia para o outro, 6 reais, sem padrão, não presa seus clientes, não valoriza o consumidor...