Comprei 10 caixas de giz de lousa e recebi um caderno
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
21/01/2022 às 18:39
ID: 137057261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações*******, feito em 18/01/22 pelo site da empresa Papelaria Queiroz.
Comprei 10 caixas de giz de lousa e paguei o frete mais caro para receber a compra em 4 dias.
Recebi um caderno.
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Resposta da empresa
21/01/2022 às 19:20
Conforme informado por e-mail devido a uma falha da transportadora seu pedido foi entregue errado, também informamos no e-mail que seria realizada a troca do produto no próximo dia útil (segunda feira) através do motoboy, lamentamos o ocorrido.
Atenciosamente,
Ailton S.
Papelaria Queiroz
Consideração final do consumidor
22/01/2022 às 20:54
Empresa ia enviar mercadoria pelo correio, o que demoraria 10 dias para chegar. Ao solicitar outra solução mais rápida, optaram por enviar minha compra por motoboy. Recebi no dia seguinte à reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6