Canetas que não chegaram

Olá Greice, tudo bem?

Averiguamos seu pedido na Magazine Luiza, e realmente os produtos já foram devolvidos desde Setembro, aonde também no mesmo período solicitamos a própria Magazine Luiza efetuasse o reembolso do seu pedido, tem quatro tratativas de reembolso com VALIDANDO DADOS BANCÁRIOS, peço que você entre em contato novamente com eles com esse informação, para assim solucionar o estorno do seu pedido.

Atenciosamente,
Papelaria Universitária

Já entrei em contato com a Magazine Luiza e mesmo assim não houve solução do problema, primeira e última compra realizada nessa empresa chamada papelaria universitária.
Muito fácil terceirizar o problema do que resolver o mesmo.

Bom dia Greice,

Na realidade a compra foi feita na Magazine Luiza, vendido por nós, e entregue pela Magazine Luiza, como informamos na resposta anterior, os produtos foram devolvidos, e pedimos o reembolso no mesmo período da devolução, na questão financeira não temos acesso, pois que faz o reembolso e quem solicita dados bancários, é a própria Magazine Luiza, nós somente sinalizamos á mesma, que os produtos foram entregue/devolvido.
Lamentamos que sua experiência tenha sido negativa, mas a Papelaria Universitária está desde ******* buscando atender às necessidades de nossos clientes oferecendo positivamente mais do que esperam, garantindo uma experiência de relacionamento agradável e única, sempre mantendo a VISÃO de sermos reconhecidos como uma empresa completa, admirada pelos clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade, respeitando nossos VALORES - ética, prazer em servir, respeito, inovação, atualização e realização; Oferecemos diariamente o nosso melhor para superarmos as expectativas de nossos clientes, que são a razão da nossa existência e história com mais de 6 décadas.

Atenciosamente.
Papelaria Universitária