Lapiseira Koh I Noor
Resolvido
São Paulo - SP
23/03/2021 às 08:56
ID: 121407073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de 2 meses comprei uma lapiseira Koh-I-Noor ******* na unidade da Maria Antonia. Produto bom e de valor considerável ... porém após aproximadamente 1 mês de uso, a peça de metal interna da Tampa/Apontador quebrou !!! Não sei mais o que fazer, pois sem apontador é impossível usar esse tipo de lapiseira.Preciso de um retorno pra solucionar o problema.
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Resposta da empresa
24/03/2021 às 14:22
Olá boa tarde, sentimos muito pelo transtorno, entraremos em contato para solucionar o problema,
Att,
Papelaria Universitária.
Consideração final do consumidor
24/03/2021 às 14:52
Equipe entrou em contato rápido e substituiu o produto. Atendimento muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10