Reclamação de Potes Vazando e Solução da Papello
Respondida
Niterói - RJ
09/05/2026 às 15:52
ID: 248186605
Olá aqui é o *****, CEO do CALDONEIROS e nada mais justo de vim aqui parabenizar uma coisa quando faz um bom trabalho que sempre pessoas vem da nota ruim mais quando é bom ninguém vem falar fiz pedido de ***** já era minha terceira ou quarta compra e meus pote veio um um problema na fábricação e uma quantidade estava sempre vazando não sabemos exato quantos mais uma boa quantia entramos em contato com a papello e eles resolveram o problema fabricando ***** sem custo concertando seu erro e resolvendo o problema do cliente parabéns pelo trabalho que continuaremos com essa parceria por longos anos
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:19
Olá, Gilberto! Tudo bem?
Ficamos muito felizes com o seu feedback. Na Papello, acreditamos que a parceria de verdade se mostra justamente quando surgem os desafios. Erros de fabricação, embora indesejados, podem eventualmente acontecer em processos industriais, mas o que nos define é o compromisso em não deixar nossos clientes na mão.
Saber que o CEO do Caldoneiros confia em nosso trabalho nos motiva a melhorar nossos processos cada vez mais. Conte com a gente para garantir que sua operação nunca pare. Que essa parceria dure muitos anos!
Grande abraço de toda a equipe Papello!