Falta de comprometimento da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/01/2025 às 10:33

ID: 207798227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gente, minha box de advento veio com 2 dias faltando e um produto totalmente inutilizado. Eles responderam depois de um mês que enviariam o faltante e a reposição do item ruim. Faz 20 dias que eles mandaram esse aviso e nada de chegar, nada de um rastreio, nada de nada, totalmente amador.
Agora chega e-mail com boleto para renovação das box. DEUS ME LIVRE.
Detalhe, a primeira box que assinei também veio itens que não consigo utilizar, por exemplo, uns post-its que se tu tentar destacar normal, rasga e uma caneta super fofa que simplesmente não escreve. Mas até aí, paciência, deixei pra lá.

Isso aqui é mais um aviso às pessoas que estão decidindo assinar as box deles, pois nem aqui respondem, eu não recomendo, vão passar raiva. Pelo preço, acredito que dê para encontrar outras.

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Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 21:30

Não recomendo nem ao meu inimigo, fazem dois anos e a promessa de enviar o que é meu por direito (PAGO) nunca foi enviado. Espero que a empresa tenha lucrado os R$ 15,00 ou R$ 20,00 que deixaram de entregar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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