Pagamento da assinatura não reconhecido e cobranças indevidas
Respondida
Campinas - SP
23/07/2025 às 07:58
ID: 222768255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento da minha caixa de assinatura em 07/07/2025 e até o momento consta com pagamento em aberto. e Estão enviando noos boletos. Fiz reclamação pelo Intagram e informaram que estavam enviando ao setor responsavel.. Enviei email e não obtive resposta. a 2 dias estu enviando mensagem e estu sendo ignorada.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 11:11
Olá Lislane, bom dia, verifiquei que no momento consta a vossa assinatura como ativa e os pagamentos já identificados na área do cliente, ficou certinho na área do cliente da senhora? Por aqui está tudo ok, fique tranquila.