PAPER LOVE

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Campos dos Goytacazes - RJ

29/07/2025 às 23:59

ID: 223309913

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Comprei e não recebi o kit de curso descaso e falta de solução por parte da Paper Love
CNPJ *****

No dia 14 de maio de 2025, realizei a compra de um kit de curso no valor de R$ 300,00 com a empresa Paper Love Ateliê. A compra foi feita diretamente com a proprietária *****, com a promessa de envio do material até o dia 19 de maio de 2025.
O pagamento foi feito via link de pagamento, sendo o recebedor *****. Desde então, o pedido não foi entregue, e não obtive retorno satisfatório mesmo após diversas tentativas de contato por WhatsApp com a própria Alessandra.

Tentei resolver a situação de forma amigável e respeitosa, mas não houve comprometimento ou solução concreta por parte da empresa. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada, especialmente por se tratar de um material essencial para a continuidade de um curso.

Diante do descaso, venho por meio desta solicitar com urgência:
O envio imediato do material adquirido ou
O reembolso total do valor pago.
Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis. Espero que, através desta plataforma, a empresa finalmente se manifeste com a seriedade e o respeito que o consumidor merece.

Nome: *****