PaperMix

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/08/2022 às 17:03

ID: 148411617

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Bem, fizemos vários orçamentos com empresas distintas, porem a empresa que mais nos atendeu foi a Papermix decorações, que tem como proprietária Deávila Ferreira.
Nunca imaginávamos que íamos passar tanta chateação e raiva.
Pagamos 70% do contrato, com entrega prevista de uma cortina e uma persiana em ate 10 dias e de uma cabeceira e outra persiana em até 20 dias. Fizemos o contrato no dia 10/06/*******, e ate agora não entregaram o serviço.
ocorre que a primeira parte do contrato só foi realizado após 15 dias e com muitas remarcações.
Ficou então a segunda parte, que seria entregue após 20 dias e ate o devido momento não entregaram.

sair do trabalho inúmeras vezes na esperança de instalarem a ultima parte do serviço, remarquei vários outros serviços , como médicos, faxineiras, eletricista, para poder realizar a instalação da cabeceira e da persiana, mas nunca foi realizado e mais uma vez u esperava e ela não me dava satisfação e não atendia as minhas ligações. após passar o prazo muitas horas depois ela falava que tinha acontecido alguma coisa e r.
A ultima NO DIA 10/08/*******, sair as 15 hs do trabalho e mais uma vez fiquei esperando igual uma idiota e só as 19 hs recebi uma mensagem no Instagram do esposo dela, me comunicando que ela teria sofrido outro acidente e pediu o contato p fazer a instalação no outro dia, porem nunca mais respondeu.
já encaminhei varias mensagens tanto pra empresa como para a proprietária, mas infelizmente não tive retorno.

o que se passa agora são frustrações, sonhos interrompidos, muita chateação, psicológico abalado por medo de não entregar o serviço, ando estressada, dormindo na claridade e muito mal por medo do trabalho não ser concretizado.

mesmo ela estando online ela nem se quer responde.

O que falta então senão, profissionalismo e respeito com os clientes?

Sendo assim, espero retorno urgentemente da empresa papermix_decorações.