Jogo Fortune Rabbit trava e paga valor menor que o devido
Em réplica
Pitangueiras - SP
20/01/2026 às 06:44
ID: 238200627
Estava jogando essa madrugada no Fortune rabitt ele soltou o pergaminho sai alguns valor e na última rodada apareceu 2 valores auto mas 3 valores baixos de ganho mas a plataforma simplesmente travou a tela reiniciou o jogo pagando um valor bem baixo do que era pra ser ganho entrei em contato com suporte simplesmente não souberam me explicar nada e eu fiquei no prejuízo do valor que era pra ser ganho
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 17:24
Olá, tudo bem?
Para que possamos analisar a jogada mencionada com mais detalhes e verificar exatamente o que ocorreu no jogo Fortune Rabbit, é necessário que entre em contato com o nosso suporte 24h.
Para dar continuidade à análise, solicitamos o envio das seguintes informações:
Print(s) do ocorrido, se houver;
Data e horário exatos do acontecimento;
Detalhes adicionais que auxiliem na verificação da jogada.
Com esses dados, será possível realizar a checagem junto ao sistema e à provedora responsável.
Atenciosamente,
Papi Bet
Réplica do consumidor
21/01/2026 às 17:27
Eu já enviei os prints falei no suporte já mas simplesmente como sempre vcs tem razão e nós não