Prêmio não creditado do torneio

Não resolvido
Colombo - PR
30/03/2026 às 19:26
ID: 244752687
Ganhei torneio e na creditou o bônus
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:48
lá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação em relação ao não recebimento do bônus do torneio.
Para que possamos verificar com precisão o que aconteceu, pedimos por gentileza que entre em contato com o nosso atendimento 24h. Por lá, nossa equipe irá analisar detalhadamente o seu caso e confirmar se a recompensa realmente não foi creditada. Caso seja identificada qualquer inconsistência, abriremos um ticket imediatamente para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Papi Bet
Réplica do consumidor
02/04/2026 às 02:05
já
entrei em contato pediram pra aguardar até final
do dia, porém estou aguardando mais 48 horas bc s nanrwvolswbem
Réplica do consumidor
02/04/2026 às 03:36
entrei em contato pede histórico pode na conta mais na minha conta e eu saí nimprejuzin
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 04:35
Simplesmente perdi meu prêmio
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 04:48
Não resolve o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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