Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

07/02/2025 às 08:41

ID: 209310915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cumpri dos pacotes de babete da marca com 3 unidades cada. 1 dos pacotes veio com as babetes com tamanho inferior (30cm) com o descrito na embalagem (32cm). Em contato com a empresa, a mesma não reconhece o erro e apenas justifica que i problema é do cliente. Decepção apenas. Falta de respeito. Aguardo contato para solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/02/2025 às 08:11

Olá!
Sinto muito pelo acontecido, você entrou em contato e conforme conversa registrada pela whastapp a situação foi analisada e resolvida.

Papi Têxtil.

Réplica do consumidor

10/02/2025 às 10:27

Ainda não tive nenhuma solução. Sigo com o problema.

Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 14:30

Recebi o produto correto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8