Comprei no food save uma sacola do papila deli perdizes. Porem dentro da sacola veio tres pacotinhos pila deli perdizes e veio tres massa crua

Olá, Daniele!
Aqui é a Natalia da equipe de atendimentos Papila Deli.
Espero que esteja bem!

Primeiramente, em nome de toda a equipe do Papila Deli Perdizes, peço sinceras desculpas pelo transtorno causado. Sentimos muito pela experiência negativa e queremos reforçar que estamos trabalhando constantemente para que situações como essa não se repitam.

Identificamos que pode ter ocorrido uma troca de sacolas durante o processo de separação e envio dos pedidos, o que infelizmente ocasionou o erro relatado. Já estamos revisando nossos procedimentos internos para evitar que isso volte a acontecer.

Tentamos contato com você por WhatsApp e e-mail, mas até o momento não obtivemos retorno. Ainda assim, queremos deixar claro que estamos totalmente à disposição para entender melhor o ocorrido e resolver a situação da melhor forma possível.
Peço que entre em contato conosco pelo WhatsApp, no número *******.
Jamais foi nossa intenção proporcionar essa experiência, e estamos aguardando ansiosamente o seu retorno para que possamos corrigir o problema com a atenção e o cuidado que você merece.

Reiteramos novamente nossas mais sinceras desculpas e esperamos poder reverter essa situação em breve.

Atenciosamente,
Natalia - Equipe Papila Deli Perdizes

Daniele! Compreendemos sua insatisfação.
Buscamos contato com você para podermos lhe oferecer uma tratativa ao caso, porém não tivemos sucesso nos contatos deixados por e-mail nem via Whatsapp.
Também nos colocamos à disposição através de nosso canal de atendimento no número *******.

Estamos abertos para nos retratarmos e consquistar sua confiança novamente.

Atenciosamente,
Lívia - Equipe Papila Deli Perdizes