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RIO DE JANEIRO - RJ

29/02/2024 às 11:09

ID: 183591729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma encomenda e não tem o código do rastreio, o whatsapp não respondem, não tem numero para ligar e pedir ajuda. um descaso com o cliente.
o pedido ainda consta em produção no site. fiz a compra dia 19/02, hoje é dia 29/02 e ainda nada do *******.

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 08:56

Bom dia! Desculpe por não responder antes, perdemos o acesso à plataforma e tivemos dificuldades para recuperar. Como seu chamado foi resolvido, aguardo seu feedback. Se precisar de algo mais, estamos à disposição.