Onze dias para imprimir 6 folhas A3 (e sem refilamento).

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

12/04/2024 às 16:03

ID: 186655971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz o pedido no dia 02 de abril, estamos em 12 de abril, um *******, seis impressões em A3 que nem será refilado, pois vocês não o fazem.

Não há justificativa plausível pra tamanha demora para começar a produzir.

De dia 02 de abril para hoje, 12, foram 10 dias úteis!

O produto só tem previsão de produção e envio para terça-feira, sabe-se lá quando chegará. Peço a suspensão da produção e o reembolso do valor.

Sinalizado via WhatsApp sobre não interesse em continuidade da produção, bem como a impossibilidade de selecionar mais de um item para devolução no pedido de cancelamento (dois itens em mesmo pedido, só registra um), conversa consta em anexo.

Espero não ter maiores dores de cabeça.

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Consideração final do consumidor

25/06/2024 às 11:32

Recebi as impressões em minha casa (qualidade baixa, por sinal), não foi feito estorno, a suspensão da impressão e tampouco atenderam aos pedidos, de modo que ficaram com o dinheiro e enviaram um material que solicitei que não mais fosse produzido, uma vez que excederam em muito o prazo estipulado. Jamais voltarei a fazer negócio e oriento que procedam com cautela.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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