Atraso na entrega de kit escolar e cobrança de taxa extra não informada

Não respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 20:17
ID: 240698835
Bom fiz um compra de kit escolar , fiz o pagamento e eles mandaram o código de rastreio era de 3 a 7 dias de entrega se passou esse prazo e nada da bolsa chegar , quando foi esses dias mandaram mensagem no WhatsApp falando que tinha que paga um taxa pra poder libera o bolsa fiz o pagamento e nada da bolsa chegar agora to aqui sem o dinheiro que eu tive que pedir emprestado e sem a bolsa do meu filho , esses [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro de gente honesta eu quero saber oque você pode tá fazendo porque 200 reais não é 2 reais que qualquer pessoa pode ter no momento , e além disso eles desativaram a rede social não responde mais no WhatsApp eu quero que você reembolse meu dinheiro só isso e que eles seja [Editado pelo Reclame Aqui]