Cobrança de anuidade após cancelamento dentro do prazo legal do Poupa aí

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/06/2026 às 14:49

ID: 250608149

Assinei o Poupa aí no dia 23 de maio e cancelei no dia 26 de maio, dentro do prazo de sete dias. Entretanto, foi cobrado o valor da anuidade no meu cartão, que era o estorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 14:53

Olá, nossa plataforma não chama Poupa Aí. Chama Papo Ai. Nosso site é www.papoai.com.br. Não temos relação nenhuma com a empresa mencionada.

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 15:53

Rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10