Pagamento via Pix não liberado para uso do CRM após 2 dias
Resolvido
Áurea - RS
27/03/2026 às 19:54
ID: 244542523
Contratei a Papo AI pela indicação de um parceiro e no começo foi tudo muito rápido kkkk. O problema é que paguei o plano no Pix e o sistema n libera as funções. O comprovante foi enviado faz 2 dias e nada. O Tiago falou que o sistema estava em manutenção. 2 dias pra ve um Pix? Quero que resolvam logo p eu usa o CRM.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 21:10
Olá! Recebemos seu relato e entendemos sua insatisfação em relação à liberação das funcionalidades após o envio do comprovante.
A ativação de recursos e a validação de pagamentos seguem fluxo interno de conferência, inclusive em situações que envolvem integração sistêmica e atualização de status, razão pela qual o caso precisa ser analisado com base nos registros correspondentes.
Seu apontamento foi registrado, e a situação seguirá para verificação para que seja prestado um retorno mais claro sobre a liberação informada.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 12:31
resposta meio genérica, n falou quando resolve nem liberou ainda, continuo travado aqui sem usar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6