ATENDIMENTO

Não respondida
Niterói - RJ
07/08/2024 às 06:59
ID: 194675719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlgumas vezes que vou a Teresópolis sempre vou almoçar no Restaurante Papo de Anjo. A comida é boa, o atendimento bom , os garçons cordiais. No dia 20 de julho estive com minha esposa, meu filho e esposa e netos. Na entrada ou saída do Restaurante tem um aquário com um banco na frente do mesmo. Não sei se para colocar as crianças para apreciarem ou não. Não entendi pois ninguém senta nesse banco . Após o almoço, como é tradicional as crianças, a maioria de colo ou 2 ou 3 anos, querem ver os peixes. Os pais ou avós colocam as crianças no banco para apreciarem. Lamentavelmente neste dia fomos surpreendidos por um Senhor( não sei se ele é segurança do caixa ou "SEGURANÇA DE AQUARIO") sem o menor tato ou educação que se dirigiu com as seguintes palavras: NÃO DEIXE ELES COLOCAREM A MÃO NO AQUARIO. TEM UMA PLACA ALI FALANDO DISSO( ISSO EM TOM GROSSEIRO). NÃO FALEI NADA NO MOMENTO E DEPOIS ME DIRIGI A ELE NO PÉ DO OUVIDO E DISSE: O SR. PRECISA TER UM POUCO MAIS DE TATO OU EDUCAÇÃO EM FALAR COM AS PESSOAS. ELE RETRUCOU QUE TINHA UMA PLACA E ELE( MEU NETO DE 2 ANOS) ESTAVA DANDO SOCO NO AQUARIO. Infelizmente foi um fato desagradável mas não permitimos que estragasse o nosso final de tarde. Meu filho disse que não voltaria ao restaurante mas falei que tal fato não poderia influenciar em nossa volta. Lógico que voltarei. Acredito que o SEGURANÇA estava num dia ruim. De qualquer maneira acredito que a administração deveria orientá-lo ou evitar, de outra forma que as crianças não tocassem no aquário. Talvez uma placa : FAVOR NÃO PERMITIR QUE AS CRIANÇAS TOQUE , RISCO DE QUEBRA, RISCO EXPLOSÃO. Já estivemos em outros restaurantes com(Itaipava) com aquários imensos sem SEGURANÇA TRUCULENTO E MAL EDUCADO. Chato né.