Compra realizada em 9 fev *******
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2024 às 11:18
ID: 189589133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nesse site, dia 9 de fevereiro, com isso são quase 5 meses de espera e a empresa só dá desculpas, não me atender e não responder os e-mails. ! Gostaria de saber oque eu faço pra ter meu dinheiro de volta por que o produto eu sei que não vou ter mais ! [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] ! Fiquem atentos
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 15:45
Olá! Tudo bem?
Espero que esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido.
Gostaríamos de informar que o seu pedido foi reenviado com o novo código de rastreamento*************
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Estamos à disposição para qualquer outra questão que possa surgir.
Atenciosamente,
Suporte ao cliente.