Devolução
Resolvido
Batatais - SP
06/06/2024 às 19:37
ID: 190294079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo infelizmente que reclamar de novo..não me entregaram o produto, comprado dia 6 de Março..,ficaram de resolver mas não https://*******ão pedi meu dinheiro de volta dia 21 de maio..e até https://*******
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 17:42
Olá, Alexandre! Tudo bem?
Espero que esteja bem.
Lamentamos a necessidade da reclamação.
Quero informar que recebemos sua solicitação de reembolso do pedido [#*******] e gostaria de confirmar que procedemos com o reembolso conforme solicitado.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que tenha ocorrido e agradecemos por sua compreensão.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente.
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 20:18
Fiquei chateado de não ter dado certo a entrega do produto, pois gostaria muito daquele https://******* demoram demais pra darem retorno, pois só tive o mesmo depois de 2 reclamações....devolveram o valor pago pelo https://******* resolvido!!https://******* infelizmente não tenho coragem de efetuar uma futura compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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