Não recebi a mercadoria até hoje
Em réplica
Belo Horizonte - MG
29/05/2024 às 19:33
ID: 189789177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de três tênis e até hoje não recebi o produto gostaria de receber o reembolso
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 17:51
Olá, Alisson! Tudo bem?
Espero que esteja bem!
Lamentamos a necessidade da reclamação.
Gostaríamos de informar que entramos em contato através do nosso canal de atendimento para solicitar as informações necessárias para o reembolso do seu pedido.
Por favor, envie os seguintes dados:
Nome completo:
Tipo de conta:
Agência:
Conta:
Código e nome do Banco:
CPF:
Pix:
Pedimos desculpas novamente pelo transtorno causado e agradecemos antecipadamente pelo retorno.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente.
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 17:16
papo tênis pediu para mim enviar alguns dados meus
Réplica do consumidor
27/06/2024 às 12:48
vocês me pediram para mim enviar
algumas documentações para vocês mas vocês não me passaram por onde eu tenho enviar