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Guaraciaba - SC

29/05/2024 às 09:50

ID: 189742163

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 18:18

Olá, João Carlos! Tudo bem?

Espero que esteja bem!

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Gostaríamos de informar que o reembolso referente à sua solicitação foi devidamente realizado.

O comprovante do reembolso foi encaminhado através do nosso canal de atendimento para sua referência.

Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e resolver situações como essa da forma mais ágil possível. Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante este processo.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de mais alguma informação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através do mesmo canal utilizado para o envio do comprovante.

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Suporte ao Cliente.

Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 09:11

Recebi o valor pago

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8