Papo de Tenis

Resolvido
Guaraciaba - SC
29/05/2024 às 09:50
ID: 189742163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté hoje nada de resolverem eu problema
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 18:18
Olá, João Carlos! Tudo bem?
Espero que esteja bem!
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Gostaríamos de informar que o reembolso referente à sua solicitação foi devidamente realizado.
O comprovante do reembolso foi encaminhado através do nosso canal de atendimento para sua referência.
Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e resolver situações como essa da forma mais ágil possível. Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante este processo.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de mais alguma informação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através do mesmo canal utilizado para o envio do comprovante.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente.
Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 09:11
Recebi o valor pago
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8