PRODUTO NÃO ENTEGUE
Resolvido
Macaé - RJ
13/05/2024 às 09:50
ID: 188637233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM TÊNIS ADIDAS EM 12/01/******* E ATÉ O MOMENTO NADA DO TÊNIS, ESTOU ACHANDO QUE LEVEI UM [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 12:10
Olá, Carlos! Tudo bem?
Espero que esteja bem!
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso possa ter causado a você.
A qualidade e a segurança dos nossos serviços são de extrema importância para nós.
Gostaríamos de compartilhar para tranquilizá-lo em relação ao seu envio, ele foi enviado e possui código de rastreio! :)
O código de rastreio do seu pedido é*************.
Pedimos que acompanhem o status da entrega nesse link:
https://*******
Caso tenha alguma dúvida ou necessitem de assistência adicional, não hesitem em nos contatar.
Estamos aqui para ajudar.
Agradecemos sinceramente pela compreensão e pela confiança depositada em nossa empresa.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 12:36
MUITO RUIM PAPO TENIS
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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