Assinei a Revista Qualé e não recebi nenhum exemplar. Falha no contato com a empresa.

Resolvido
São Paulo - SP
27/10/2025 às 10:26
ID: 230318585
Assinei a Revista Qualé e não recebi nenhum exemplar.
Tentei contato por telefone, e-mail e whatsapp. Não tive sucesso; ninguém retorna.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 16:55
Isaias, boa tarde! Conseguimos entrar em contato com você no dia 27 de outubro por email. Expliquei que houve uma troca de funcionária e que infelizmente aconteceu um atraso no envio pelo Correio. Fizemos o estorno do valor da assinatura, mas mesmo assim mantivemos a assinatura feita, como um sinal de boa fé da empresa. Pedimos mil desculpas pelo ocorrido! Atenciosamente, Cinthia (diretora)
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 10:32
Obrigado pelo suporte.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10