Empresa cadastra mas não aceita cancelamento

Resolvido
São Paulo - SP
10/08/2020 às 10:08
ID: 110058557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz cadastro e paguei o primeiro mês do site papo quente , cancelei dois dias depois a assinatura. Após um ano notei o desconto de uma empresa The Cast no meu cartão e solicitei junto a operadora o cancelamento da cobrança e o estorno de um ano que não reconhecia. A empresa The cast mandou um e-mail me ameaçando de processo caso eu não autorizasse junto a operadora. Não lembrava que a The cast era responsável pela Papo Quente e muito menos que eles não haviam cancelado a assinatura. Lamentável a atitude deles. Tive que pagar junto a operadora para não ser processado.
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Consideração final do consumidor
09/09/2020 às 10:16
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nao respondem a reclamacoes nem a telefonemas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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