Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2019 às 11:06

ID: 42989841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!!!
Venho por este que vcs possam resolver meu problema.
Em 14/07/******* fiz uma festa de aniversário e ganhei um lenço de presente da loja papoula.
Como não uso, fui trocá lo.
Na loja gostei dos cachorros da Patrulha Canina, mas eu tinha os q estavam na loja, a moça q me atendeu, disse q iria chegar mais e que eu poderia pegar um ******* q era válido por 1 ano.
Qd passei pra ver se tinha chego o cachorrinho a loja estava fechada, então fui até a loja do Shopping Cidade de São Paulo.
Escolhi o q eu queria, ultrapassando o valor do vale.
Para minha surpresa, a moça q me atendeu disse q não poderia usar.
Me senti como uma [Editado pelo Reclame Aqui], ela teve várias desconfianças, inclusive ligou para vendedora da outra loja.
Me disse q não tinha data de validade e assinatura, qual a culpa q eu tenho q a funcionária não datou e não assinou.
Olhei para o vale, e tinha um código, falei com ela para consultar o código, ela não quis e pediu pra eu entrar em contato com vcs.
Espero q vcs possam me ajudar.
São 50 reais, quero resolver com vcs. Não precisando procurar outros para resolver.
Não me lembro se a moça pediu o meu CPF.
Esse email passei para o Sac no dia 07/01/*******.
Até hj nenhuma resposta.

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Consideração final do consumidor

05/05/2020 às 20:50

Atendimento péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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