Câmera para moto (propaganda enganosa)
Não resolvido
Caraguatatuba - SP
22/05/2023 às 10:32
ID: 165058397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm abril de *******, adquiri uma câmera para MOTO deste site. Vi uma propaganda no Facebook, onde aparecia as filmagens com a suposta câmera. A imagem era compatível com uma câmera para moto, ou mesmo para esportes de ação, pois para este uso a mesma deve possuir um sistema anti -tremido/vibração. Após 50 dias essa [Editado pelo Reclame Aqui] chegou. Nem de longe trata-se de uma câmera de ação, é uma câmera espiã, que nada tem a ver com câmera de ação. A qualidade da imagem e do som é péssima, e obviamente *******% tremida. Joguei no lixo. Fujam completamente dessa enganação, pois repito, NÃO É UMA CÂMERA PARA MOTOS OU ESPORTES, CONFORME O ANÚNCIO DIZ
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 23:15
Ola !! Muito obrigado pela compra !! Eh uma camera simples !! Mas muito eficiente sim !! Todo mundo tem gostado muito !! Porem realmente é mais simples !! Tenho outras no site !! Porem de outros preços !! De uma ohada la !! CAso queira posso trocar pra vc ainda ! Sommos uma loja honesta !! No prejuizo vc nao fica de jeito nenhum !! CAso perfira entre em contato com um venedor no zap :******* que resolvemos imediatamente !! Temos varios produtos para ciclistas !! Pode trocar por qualquer coisa !! OK ?? AGUardo contato por la entao !! Novamente agradeço !! Muito obrigado
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 13:33
A resposta foi que a empresa possui câmeras melhores, porém com outro valor, e se ofereceu a fazer uma troca por outro produto. Conforme descrito em minha reclamação, foi que a empresa anuncia a câmera em questão, como uma câmera de ação, e na verdade trata -se de uma câmera espiã. Ou seja, pratica propaganda enganosa. Não quero nada de uma empresa. Assim, pois não há confiança em nova compra. Meu intuito é apenas alertar outras pessoas sobre a prática leviana dessa empresa. Obrigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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