Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/01/2023 às 10:53

ID: 156599465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri uma camera PEDALCAN da pappagaio digital em 25/11/*******, hoje 02/01/******* a empresa não enviou o produto.
Mandaram um codigo de rastreio que acompanhei e o pseudo produto foi entregue em Pernambuco, e resido em são paulo.
Não indico, e alerto para que não comprem nada.
Falam em enviar novamente o produto e até agora nada.
Sr. Eduardo é o contato , e justamente o que só promete a entrega e nada acontece.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/01/2023 às 12:55

Ola !! Peço sinceras desculpas pela demora !! MAs garanto a entrega ou seu dinheiro de volta em dobro !! Realmente seu pedido foi extraviado !! MAs ja foi feito um novo envio e esta a caminho ! So aguarda !! O codigo pra rastreio sera enviado ainda hj ou amanha pelo zap !! Peço q assim receber a mercadoria encerre essa reclamacao !! OK ?? EH uma camera simples ! MAs muito eficiente !! So aguardar !! VALew