Comprei uma câmera para Bike e recebi um bisturi
Em réplica
Jacareí - SP
15/02/2023 às 02:10
ID: 159373331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma câmera digital para bike, após ver anúncio no Facebook e efetuei o pedido, segui acompanhando desde a postagem até a entrega, porém ao rever o produto não tinha nada há ver com a https://******* enviar email para reclamar mas sem sucesso
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 17:03
Ola !! Muito obrigado pela compra !! QUando vc recebeu a encomenda ? QUando foi feita a compra ? Se possivel envie fotos do produto recebido para fazermos o estorno !! OK ?? Novamente agradeço pela compra !! Muito obrigado ! PEço sinceras desculpas !! AGUArdo novo contato por aqui ou pelo zap do vendedor:******* ! Muito obrigado !! Tenha uma otima tarde !! VAlew
Réplica do consumidor
26/03/2023 às 01:05
Olá, obrigado pela retorno, vou encaminhar as informações solicitadas, pois eu havia até desistido, porém não acho justo, pois isso vai ajudar a não ocorrer com outros consumidores. Desde já agradeço o retorno!!
Réplica da empresa
25/07/2023 às 23:26
Ola ! !Muito obrigado pela compra !! peço sinceras desculpas pela demora !! MAs sua compra consta como entregue !! Vc nao recebeu ?? O codigo pra rastreio é ******* !! Espero q tenha gostado !! Somos uma loja honesta !! no prejuizo vc nao fica de jeito nenhum !! PEço que retire essa reclamacao assim que resolvermos a situacao ! Muitas familias dependem dessas vendas !! AGuardo entao !! Muito obrigado !! Tenha uma otima noite !! VALew