PapperNet CNPJ: 20.*******.*******/*******40 - Devolução de produto incorreto e valor não estornado

Não resolvido
São Paulo - SP
19/02/2024 às 10:47
ID: 182838197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/10/******* fiz um pedido no valor de R$ 92,62. Quando o ******* pra mim, observei que a loja havia enviado o produto incorreto. Dias depois fiz a devolução do ******* especificado na política de devolução do site e solicitei o reembolso do valor de R$92,62 (pedido) + R$ 30,30 (Correios). No dia 15/12/******* a PapperNet me enviou um e-mail informando que o pedido foi cancelado. Desde então tenho conversado diariamente com a PapperNet através do seu Whatsapp e a pessoa apenas responde que irá verificar e não responde se verificou e tampouco realiza o estorno do valor na minha conta bancária. Portanto, estou desde o dia 15/12/******* tentando reaver o valor de R$92,62 (pedido) + R$ 30,30 (Correios) mas, até o momento, a PapperNet não demosntra qualquer interesse em me reembolsar. NÃO RECOMENDO A LOJA PapperNet CNPJ: 20.*******.*******/*******40 PARA QUALQUER PESSOA QUE ESTEJA INTERESSADA EM COMPRAR QUALQUER PRODUTO VISTO QUE A EMPRESA NÃO APRESENTA IDONEIDADE E NEM O MÍNIMO RESPEITO COM O CLIENTE.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 13:41
Experiência péssima!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0