PapperNet CNPJ: 20.*******.*******/*******40 - Devolução de produto incorreto e valor não estornado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2024 às 10:47

ID: 182838197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 30/10/******* fiz um pedido no valor de R$ 92,62. Quando o ******* pra mim, observei que a loja havia enviado o produto incorreto. Dias depois fiz a devolução do ******* especificado na política de devolução do site e solicitei o reembolso do valor de R$92,62 (pedido) + R$ 30,30 (Correios). No dia 15/12/******* a PapperNet me enviou um e-mail informando que o pedido foi cancelado. Desde então tenho conversado diariamente com a PapperNet através do seu Whatsapp e a pessoa apenas responde que irá verificar e não responde se verificou e tampouco realiza o estorno do valor na minha conta bancária. Portanto, estou desde o dia 15/12/******* tentando reaver o valor de R$92,62 (pedido) + R$ 30,30 (Correios) mas, até o momento, a PapperNet não demosntra qualquer interesse em me reembolsar. NÃO RECOMENDO A LOJA PapperNet CNPJ: 20.*******.*******/*******40 PARA QUALQUER PESSOA QUE ESTEJA INTERESSADA EM COMPRAR QUALQUER PRODUTO VISTO QUE A EMPRESA NÃO APRESENTA IDONEIDADE E NEM O MÍNIMO RESPEITO COM O CLIENTE.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 13:41

Experiência péssima!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0