Cobrança individua

Respondida
Jundiaí - SP
22/03/2024 às 16:15
ID: 185207573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão cobrando algo que não fiz..não finalizei nenhuma compra com esse site e estão cobrando um valor de 54 reais e não consigo falar em nenhum dos telefones que eles oferecem no site.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2024 às 11:59
Olá, Andreia!
Conforme conversado via WhatsApp, a renovação automática do seu plano no sistema foi cancelada e quando terminar a sua assinatura contratada não haverá nenhuma nova cobrança
Não haverá cobranças futuras.
Espero ter solucionado sua dúvida satisfatoriamente através do nosso contato. :)
Protocolo do Atendimento: *******
Avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui! Sua participação é muito importante, pois ela contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Qualquer problema, não deixe de entrar em contato conosco.
Um abraço,
Thiago G.