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Jundiaí - SP

22/03/2024 às 16:15

ID: 185207573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estão cobrando algo que não fiz..não finalizei nenhuma compra com esse site e estão cobrando um valor de 54 reais e não consigo falar em nenhum dos telefones que eles oferecem no site.

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Resposta da empresa

27/03/2024 às 11:59

Olá, Andreia!

Conforme conversado via WhatsApp, a renovação automática do seu plano no sistema foi cancelada e quando terminar a sua assinatura contratada não haverá nenhuma nova cobrança

Não haverá cobranças futuras.

Espero ter solucionado sua dúvida satisfatoriamente através do nosso contato. :)
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Um abraço,
Thiago G.