Viagens canceladas e Desre ao Consumidor

Question

Comprei 4 passagens com a empresa ***** Turismo / Para Você Turismo.
A viagem foi cancelada apenas 3 dias antes da data marcada, de forma totalmente unilateral pela empresa, sem qualquer reembolso ou proposta de solução. Desde então, a empresa não responde mensagens, ligações ou qualquer tentativa de contato. Intitiu um escritório de advocacia que segue o mesmo caminho da enrolação.
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, e a conduta da empresa demonstra total desrespeito e possível má-fé, levantando indícios graves de instabilidade ou até falência mal-intencionada.
Espero estorno total do valor pago e uma resposta imediata. Caso contrário, tomarei todas as medidas legais cabíveis, incluindo contestação via cartão, Procon, boletim de ocorrência e ação judicial.