Compra não enviada
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
31/03/2025 às 20:01
ID: 213589357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia *****
Pelo whatsapp...
Parcelei minha compras com um desconto muito bom porque estão anunciando que a loja vai fechar ....me deram 20 dias pra mandar rastreio e até agora ***** nada de mensagem...
Detalhe eles acham ruim com nós clientes quando vamos cobrar nossa mercadoria....
E outra coisa todos dia anunciam as mesmas coisas e nada né? Será q não tem fim essas coisas ...
Meu Deus como me arrependo...
Mais não vai ficar assim não ,espero que me responda o quanto antes pois vou processar eles até por danos morais...porque isso não se faz....
É melhor pagar os ***** do que uma nota no processo...
Quero meu dinheiro de volta se não tiver minha coisas ou vai demorar mais não vou esperar
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 09:16
Bom dia Geralda
tudo bem?
foi informado o prazo para envio e o seu pedido ja saiu , caso queira o cancelamento
nos procure via whatsapp que eu solicito que a transportadora faça a devolução do pedido
para a empresa e te mando o cancelamento da compra.
Aguardo contato
Atenciosamente Parada da Panela
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 15:08
Demorou mais deu certo ,não vou cancelar vou esperar minha compra obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7