Atraso na entrega

Olá Tatiane, tudo bem? Espero que sim.

Meu nome é João, sou o gerente da loja Paradimas.

Vamos lá, primeiramente, gostaria de lhe dizer que é um enorme prazer ter você como cliente!

Sobre sua reclamação: Entramos em contato com você pelo WhatsApp e informamos o motivo do atraso do seu pedido, que ocorreu por problemas alfandegários. Verifiquei aqui no sistema que o seu pedido já foi entregue. Inclusive, você mesmo nos contactou para confirmar.

Como a sua situação já foi resolvida, então pedimos que a Sra marque a reclamação no reclame aqui como concluída.

Fico a disposição! Um grande abraço.

Atenciosamente, João Sousa. (Gerente da Paradimas)