Comprei 2 carimbos dia 26 de fev e ate hoje não chegaram
Respondida
16/04/2024 às 10:43
ID: 186863647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 carimbos dia 26 de fev e ate hoje não chegaram , entrando em contato diversas vezes fui informada que foi retido não sei aonde, depois que estavam vindo, depois não responderam mais, agora me ignoram quando pedi o dinheiro de volta. Não comprem!!!!
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 14:35
Olá Thalita, tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é João, sou o gerente da loja Paradimas.
Vamos lá, primeiramente, gostaria de lhe dizer que é um enorme prazer ter você como cliente!
Sobre sua reclamação: Tivemos duas vezes problemas alfandegários com o seu produto, por isso ele acabou retornando ao remetente. Mas, conforme solicitado, seu dinheiro já foi estornado.
Como a sua situação já foi resolvida, então pedimos que a Sra marque a reclamação no reclame aqui como concluída.
Fico a disposição! Um grande abraço.
Atenciosamente, João Sousa. (Gerente da Paradimas)